名古屋市北区のクリーニング店。飲食店、クリニック、作業服、制服の業務用クリーニング

よくある質問

よくある質問

クリーニング全般について

Q

他店で断られたクリーニングがあるのですが?

A

まずはお気軽にお問い合わせください。
クリーニングができる場合が多くあります。

Q

ファブリーズでクリーニングできるの?

A

ファブリーズはクリーニング(洗濯)ではありません。
除菌と消臭しかできません。

Q

ドライクリーニングと水洗いの違いは?

A

ドライクリーニングとは水を使用しない、石油系溶剤や塩素系溶剤を使用した洗い方です。主に油性の汚れに効果があります。
また、水洗いはドライクリーニングでは落ちにくい水溶性(汗や食べこぼし等)の汚れに効果的です。

Q

クリーニングで衣類が傷んだり、紛失した場合はどうなるの?

A

最大限の注意を払ってクリーニングを行いますが、万一、当店の過失によって損傷や紛失等の事故が起こった場合は、
「クリーニング事故賠償基準」に基づき、賠償させていただきます。

Q

クリーニングに出す時の注意点はありますか?

A

下記の点をご確認ください。
①ポケットに何も入っていないか確認ください。(紛失した場合、責任は負いかねます。)
②上下セット(スーツ、フードやベルトがセットになっている衣類等)のものは一緒にお出し下さい。
 ※衣類の色合いや風合いの調和を保つためです。
③ボタン、フード、襟、ベルト等の有無を確認ください。
④破れ・ほつれの有無を確認ください。

Q

クリーニングできないものはありますか?

A

下記のものはお受けできません。
①適切な洗濯方法がない場合
②洗うことにより衣類の痛みが拡大することが予想される場合

個人向けクリーニングについて

Q

預かり表をなくしてしまったのですが、引き取りはできますか?

A

お引き取りが可能です。
店頭にて、ご登録のお名前、お電話番号、会員番号をお伝えください。

Q

出した当日に仕上げてもらうことはできますか?

A

当日の9時半までにご来店いただければ、当日仕上げが可能です。※別途料金が発生します。
品物やサービスによっては対応が難しい場合がございますので、一度お問い合わせください。

法人向けクリーニングについて

Q

集荷時間を変更することはできますか?

A

前日までにご連絡いただければ、変更が可能です。
ですが、他の集荷状況や道路状況等により、お伺いできない可能性がございますので、予めご了承ください。

Q

対応地域外ですが、集荷にきてもらうことはできますか?

A

名古屋市・名古屋市近郊が対応地域になっておりますが、
場合によっては、対応ができる場合がございますので、一度お問い合わせください。

お問い合わせ
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営業時間:平日/AM8:30~PM7:00 
土曜/AM8:30~PM4:00 定休日:日曜日

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